|     |     |  

NAJČASTEJŠIE OTÁZKY

Ako sa stať Avon Lady / Avon Gentlemanom

Ak sa chcete stať Avon Lady/Gentlemanom musíte spĺňať nasledujúce podmienky:

Vek nad 18 rokov
Trvalé bydlisko na území SR

 

V prípade, ak máte prístup na internet, odporúčame Vám navštíviť našu stránku www.avon.sk, sekciu „Kariéra a úspech“. Kliknite na vetu „Staňte sa Avon Lady/Gentlemanom“. Následne kliknite na „Chcem sa stať Avon Lady”. Vyplníte registračný formulár a zadáte „Ok“. Do dvoch týždňov Vás bude kontaktovať náš obchodný zástupca. Ten Vás bližšie oboznámi s prácou Avon Lady a s výhodami, ktoré budú pre Vás plynúť touto zaujímavou spoluprácou a osobne Vás zaregistruje ako našu novú Avon Lady.

 

V prípade, že prístup na internet nemáte, je možné zaslať sms správu v tvare: AVON medzera Vaše PSČ (celé číslo bez medzier) na tel. číslo +421902532227.

(Príklad : AVON 94001)
Po jej odoslaní Vám príde potvrdzujúca sms :

  „Dobrý deň, ďakujeme za Váš záujem o spoluprácu. V priebehu niekoľkých nasledujúcich dní Vás bude kontaktovať náš obchodný zástupca. Avon Cosmetics“

V krátkej dobe Vás bude kontaktovať náš poradca krásy.

 

Kontakty

Dôležité adresy a kontakty:

E-mail: zakservis@avon.sk

Tel. linka pre AVON Lady/Gentleman: 02/49110075 v čase od 8:00 do 21:00 hod.

adresa spoločnosti pre písomnú korešpondenciu:


AVONCosmetics, spol. s r.o.

Vajnorská 100/B

P.O.BOX 15

830 08  Bratislava

 

Kde nájdem ponuku výrobkov- internet? Kde nájdem katalóg?

Výrobky z aktuálnej kampane nájdete na hlavnej stránke www.avon.sk v sekcii “Katalóg"

Pokiaľ chcete vyhľadať výrobky počas objednávania (prihlásenie v On-line kancelárii), môžete využiť službu Vyhľadať. Po kliknutí na odkaz Vyhľadať v on-line objednávkovom formulári môžete nájsť výrobky dvomi spôsobmi:

1.                   podľa názvu alebo skratky rady, do ktorej patrí (napr. PSPA, skratka pre Planet Spa)

2.                   podľa kľúčového slova názvu výrobku (napr. krém, kľúčové slovo názvu)

V poskytnutom zozname nájdete požadovaný výrobok  s číslom výrobku. Kliknutím na toto číslo sa výrobok hneď pridá do Vašej on-line objednávky.


Zabudnuté heslo do On–line kancelárie.  Ako ho môžem zmeniť?

Pokiaľ ste zabudli heslo, je potrebné kontaktovať zákaznícky servis e-mailom alebo telefonicky. Spoločne nastavíme nové heslo, ktoré musí obsahovať min. 6 a max. 10 znakov, najlepšie malými písmenami, bez diakritiky, bez medzier a je potrebné skombinovať písmená aj čísla (napríklad: heslo1). Nové heslo bude aktívne v priebehu niekoľkých minút po spoločnom nastavení.

100% záruka spokojnosti

Spoločnosť AVON Cosmetics zodpovedá za vady výrobkov do uplynutia zákonnej záručnej doby podľa ustanovení platného Občianskeho zákonnika. Nad rámec zákonnej zodpovednosti za vady výrobkov Avon ponúka svojím spotrebiteľom aj špeciálnu "Záruku Avonu". Spoločnosť AVON Cosmetics Vám umožňuje vrátiť akýkoľvek výrobok do troch mesiacov od dátumu zakúpenia (dátum vystavenia faktúry), a to z akéhokoľvek dôvodu. Záruka sa vzťahuje na všetky výrobky firmy AVON po dobu 3 mesiacov od dodávky . Uplatnenie záruky je pre Vás dôležitým predajným arugumentom a pre zákazníka zárukou spokojnosti.

 

Testovanie výrobkov na zvieratách

Testujete výrobky na zvieratách?

Spoločnosti Avon leží na srdci predovšetkým bezpečnosť spotrebiteľov. Našim záväzkom je predaj výhradne bezpečných výrobkov, využívanie len bezpečných prísad v našich kozmetických výrobkoch a dodržiavanie platných predpisov vo viac ako 100 krajinách sveta, v ktorých sa výrobky Avonu predávajú. Súčasťou tohto záväzku je tiež hlboká úcta k blahu zvierat. 

V júni roku 1989 spoločnosť Avon oznámila definitívne ukončenie testovania výrobkov na zvieratách, vrátane testov vykonávaných v externých laboratóriách a bola tak prvou veľkou kozmetickou spoločnosťou na svete, ktorá skončila s testami na zvieratách.

Avon viac ako dvadsať rokov vlastní nezávislé podklady preukazujúce bezpečnosť našich výrobkov bez nutnosti testovania na zvieratách.

K doloženiu bezpečnosti či účinnosti produktov alebo surovín pre ich výrobu Avon nevykonáva testovanie na zvieratách a ani ich nepožaduje.


Pri hodnotení bezpečnosti Avon využíva údaje získané pri počítačovom modelovaní, hodnotení in vitro (pomocou skúmavky/bunkové kultúry) a klinických skúšok, do ktorých sa zapájajú dobrovoľníci. Ďalej spoločnosť využíva aj údaje z minulosti. 

Môže sa stať, že v niektorých krajinách je pri niektorých vybraných výrobkoch zo zákona požadované vykonanie dodatočných skúšok bezpečnosti. Môže sa tu jednať aj o testovanie na zvieratách, a to v súlade so smernicami vlády či zdravotných orgánov. V takomto prípade sa spoločnosť Avon najprv pokúša presvedčiť úrad, ktorý to požaduje, aby súhlasil s údajmi získanými z iných zdrojov, než z testov na zvieratách. Pokiaľ to nie je možné, musí sa Avon riadiť miestne príslušnou legislatívou a podrobiť výrobok ďalším skúškam. V roku 2011 sa to týkalo len troch desatín percent výrobkov značky Avon.


Spoločnosť Avon pôsobí v oblasti vývoja, zavádzania a schvaľovania náhradných metód skúšania už od 80. rokov minulého storočia. Pritom sa spolu s ďalšími kozmetickými firmami a inými organizáciami snaží zisťovať a vyvíjať nové spôsoby testovania. Zástupca predsedu predstavenstva spoločnosti Avon pre bezpečnosť a bezúhonnosť produktov zastáva funkciu člena vedeckého poradného zboru Ústavu pre štúdie in vitro (bez využitia zvierat) na celom svete. Nedávno sa spoločnosť Avon stala zakladajúcim garantom Americkej spoločnosti pre výpočtovú bunkovú toxikológiu. Podobne pokračuje aj v podpore Fondu pre nahradenie zvierat pri pokusoch v oblasti medecíny v Spojenom kráľovstve, Centra možností testovania nahrádzajúce skúšky na zvieratách pri Johns Hokins University v USA a tiež Európskeho partnerstva pre metódy nahradzujúce testovanie na zvieratách.  

Úsilie spoločnosti Avon dosiahlo uznanie už v roku 1993 na svetovom kongrese s názvom Alternatívy a využitia zvierat v biologických oboroch: vzdelanie, výskum a testovanie. Okrem toho sme za našu oddanosť zásadám 3 R (refinement, reduction, replacement – t.j. zdokonalenie, obmedzenie, náhrada) i za využívanie alternatívnych metód testovania pri hodnotení bezpečnosti v roku 1993 odbržali čestné uznanie od Centra možností testovania nahradzujúce skúšky na zvieratách pri Johns Hopkins University so sídlom v USA.

Rovnaký záväzok z hľadiska blaha zvierat reflektuje aj naša nadácia Avon Foundation Breast Cancer Crusade tým, že nepodporuje lekársky výskum využívajúci zvieratá. V priebehu roku 2011 získala nadácia viac ako 740 miliónov amerických dolárov na hľadanie lieku na rakovinu prsníka a na možnosti starostlivosti pri tomto ochorení.


Viac informácií o našej činnosti je k dispozícii v anglickom jazyku na responsibility.avoncompany.com.
 

Symboly na obaloch

Make-up

Zdá sa mi tažké vybrať si vhodný odtieň make-upu. Ako nájdeme pre seba ten správny?
Aby ste našli ten správny make-up pre farbu vašej pleti, naneste tenký pásik na sánku. Aby farba nekričala, porovnajte ju s farbou vašej pleti a krku - váš ideálny odtieň prejde do stratena.

 

Nikdy som nepoužívala farbu na líca, ako ju mám správne nanášat?

Praktický trik - skúste naniesť farbu na líca keď sa usmievate - pridajte trochu farby na jablčka a rozotrite
opatrne po celej dĺžke lícnej kosti.

 

Kedy mám používať práškový púder a kedy kompaktný púder?

Neexistujú presné pravidlá - niektoré ženy majú radšej sypký púder, iné kompaktný. Sypký je ideálny k základnému líceniu a na úpravu make-upu a pevný sa ľahšie používa a je vhodný na malé úpravy počas celého dňa. Dokonale fixuje make-up
a dodáva pleti zamatový vzhľad.

 

V časopisoch som si všimla, že sýtejšie odtiene rúžov sú opät v móde. Keď si ich vyskúšam, mám pocit, že vyzerám ako by som to trochu prehnala. Kde robím chybu?

Ak chcete vyskúšať sýtejší odtien rúžu, tajomstvo je ukryté v jeho kombinácii s jemnými, neutrálnymi odtieňmi na očiach, aby sa dosiahla rovnováha celkového vzhľadu. Aby boli vaše pery namalované dokonale, nezabudnite použiť kontúrovaciu ceruzku a potom štetcom na pery naniesť rúž.

 

Starostlivosť o pokožku a telo

V zimnom období sa moja pokožka stáva suchou a tvoria sa na nej šupinky. Ako jej môžem vrátiť mäkký a zdravý vzhľad?
Aby ste jej dodali potrebnú hydratáciu, jemnosť a hladkosť, použite Telový peeling Skin-So-Soft aspoň raz za týždeň, aby ste odstránili odumreté bunky pokožky a vrátili jej jemný a zdravý vzhľad. Udržujte svoju pokožku hebkú používaním Hydratačného sprchovacieho gélu SSS a Hydratačného telového mlieka SSS. Tieto výrobky obsahujú TRM 3, ktorého úlohou je pokožku hydratovať postupným uvoľnovaním vlhkosti, vďaka čomu zostane dlhšie krásne hebká.

 

Chcem si udržať hebkú a hydratovanú pokožku, ale nemám čas používať telové mlieko každý deň.

Hydratačný telový olej v spreji SSS prináša rýchlu a na aplikáciu nenáročnú hydratáciu. V ponuke ako rozprašovače vo vôni Sensual. Ich zloženie je zárukou rýchleho vstrebania bez zanechávania mastného filmu na pokožke.

 

 

Prečo by som mala používať špeciálny očný krém?

Pokožka okolo očí je ovela tenšia a má menej tukových žliaz ako zvyšok tváre, preto je špeciálna starostlivosť naozaj potrebná. Bežné pleťové hydratačné prípravky sú príliš mastné a tažké pre citlivé očné partie. Naneste končekom malíčka malé množstvo očného krému pod oči. Spevňujúci očný krém z radu Avon je perfektný a prináša viditeľné zlepšenie
vzhľadu a pocitu na pokožke okolo vašich očí, spevňuje ju, zvyšuje jej odolnosť prostredníctvom dlhotrvajúcej
hydratácie.

 

Aký je zmysel používania nočného krému?

Áno! Najlepší čas na obnovenie hydratácie pleti je v noci, keď spíte. Spevňujúci nočný krém z radu Avon, okamžite zvyšuje hladinu vlhkosti pleti až na 185% a využíva technológiu vyrovnávania hladiny enzýmov, ktorá predchádza predčasným prejavom starnutia a pleť viteľne spevňuje a dodáva jej potrebnú pružnosť.

 

Mala by som používať krémy s ochranným faktorom aj počas daždivého dňa?

Akékolvek vystavenie sa slnečnému žiareniu môže vašu pleť poškodiť. Vedeli ste, že asi 80% viditeľných zmien, ktoré bežne pripisujeme starnutiu pleti sú dielom slnečného žiarenia a následného poškodenia pleti? Skúste vyskúšať niektorý z našich denných krémov, ktoré obsahujú ochranný faktor a chránia pred UVA a UVB lúčmi.

 

Čo znamená SPF? Aký je rozdiel medzi UVA a UVB?

Krása On-line.
UVB lúče sú zodpovedné za opálenie až spálenie pleti a pokožky celého tela, zatiaľ čo UVA urýchlujú predčasné starnutie pleti tým, že znižujú jej odolnosť a elasticitu. Ochranné prípravky Avon Bronze absorbujú minimálne 86% UVA lúčov
(320-400 nm).

 

Ako by som mala používať hydratačný prípravok?

Hydratačný prípravok nanášajte vždy krúživými pohybmi smerom nahor a vyhnite sa treniu, aby ste predišli ochabnutiu pleti. A nezabudnite na neustálu hydratáciu vekom najviac postihnutých partií ako hrudník a krk.

 

Ako môžem dosiahnuť perfektný odtieň opálenia prostredníctvom samoopalovacieho prípravku?

Samoopaľovanie nebolo nikdy jednoduchšie - postupujte podla týchto krokov a budete
mať krásne opálené telo: začnite Telovým čistiacim gélom 3v1, ktorý odstráni odumreté bunky z pokožky. Vďaka tomu je farba rovnomernejšie nanesená a vydrží dlhšie. Použite hydratačný prípravok, špeciálne
na klby a suché miesta, aby ste sa vyhli tmavým škvrnám. Naneste Samoopaľovacie mlieko z radu Avon Bronze. Začnite na nohách a pokračujte smerom nahor. Jemne rozotierajte, aby bola vrstva rovnomerná.

 

Je možné, že sa typ pleti s počasím zmení?

K zmene typu pleti môže dôjst ak sa zmení hladina hormónov v organizme, napr. v puberte, v tehotenstve alebo v menopauze. V súvislosti so zmenou počasia môže ísť len o dočasnú zmenu potrieb našej pleti. V lete po opaľovaní je pleť a pokožka vysušená a potrebuje väčšiu hydratáciu, v zimnom období je zaťažovaná neustálymi zmenami teplôt a potrebuje neustálu a intenzívnu ochranu.

 

Ako poznám, aký typ pleti mám. Musím kvôli tomu navštíviť kozmetičku?

Kozmetička by vám bez problémov určila typ pleti, ale je možné si to vyskúšat aj bez jej pomoci. Najjednoduchší je test s jemným papierom: Tvár si vyčistite pleťovou vodou alebo mliekom, osušte jemne uterákom a nenanášajte žiadny krém.
Podľa toho aký budete mať pocit (napnutie pleti, svrbenie, tieto príznaky zodpovedajú suchej pleti, príjemný pocit je u normálnej a mastnej pleti), získate základnú orientáciu. Po uplynutí 2 hodín skúste priložiť papier na čelo, nos, bradu
a líca. Tam, kde sa objaví mastná škvrna, je pleť mastná, ak zostane bez stopy, je suchá. Väcšina ludí má pleť kombinovanú: čelo, nos a brada sú mastné, líca suché alebo normálne. Znalosť typu pleti je samozrejme velmi dôležitá pre správny výber pleťovej kozmetiky.